无需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案(àn)，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的(de)就(jiù)是(shì)极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在(zài)的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在(zài)地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝(bǎo)等多(duō)个(gè)平台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了(le)无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且(qiě)为生(shēng)活刚需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该(gāi)年(nián)龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破(pò)镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据了解(jiě)，无人(rén)直播(bō)的发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施(shī)，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完(wán)成便开逆天邪神为什么不更新了 逆天邪神是什么时候开始写的(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无(wú)法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播(bō)被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一(yī)个个(gè)投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了(le)基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃(táo)避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳(quán)之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地发(fā)学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直(zhí)播(bō)间”背了(le)锅。无(wú)人(rén)直播没(méi)有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影响其(qí)直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的(de)平台(tái)，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均进行了(le)细(xì)化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播(bō)间(jiān)的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投(tóu)入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播(bō)若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件(逆天邪神为什么不更新了 逆天邪神是什么时候开始写的jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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