韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也(yě)不算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三大(dà)运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的(de)支(zhī)持，但是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量清零(líng)了(le)。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的(de)流量不(bù)清(qīng)零，和三(sān)大(dà)运营商在操作时候(hòu)具体(tǐ)的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一样的(de)。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月(yuè)的和(hé)上个(gè)月(yuè)有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王(wáng)条款”。

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之后，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例(lì)子(zi)来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃(chī)饭打包来比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个(gè)就(jiù)不(bù)让打包中午的(de)三(sān)个菜(cài)。神(shén)一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下(xià)引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商的(de)不满，希望(wàng)运(yùn)营商能(néng)够(gòu)做(zuò)出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后中国(guó)移(yí)动对于韩雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的(de)第一天，按移动数据(jù)流量计费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基础套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流量(liàng)包中(zhōng)的剩余流量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更(gèng)可选包档(dàng)次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将不享受此服务(wù)。”

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